Politicas
Para garantizar la disponibilidad de citas y un trato justo para todos los clientes, Infinite Paths LLC ha establecido las siguientes políticas:
Política de Pago
Se requiere el pago completo al momento de programar la cita.
Política de Reprogramación
Las citas o inscripciones a cursos pueden reprogramarse una sola vez, siempre que se solicite con al menos 24 horas de anticipación a la cita programada o al inicio de la primera clase.
Se aplicará una tarifa de $20 por reprogramación a todas las citas o inscripciones a cursos que sean reprogramadas.
Para solicitar una reprogramación, envíe un correo electrónico a support@infinitepathstx.com. La reprogramación no se considera confirmada hasta que Infinite Paths haya respondido a la solicitud. No se podrán atender solicitudes realizadas con menos de 24 horas de anticipación a la cita programada o al inicio de la primera clase.
Política de Cancelación, Llegadas Tarde y Ausencias
Debido a que las citas y los lugares en los cursos se reservan con anticipación, todos los pagos son no reembolsables.
Los clientes que cancelen su cita o inscripción a un curso, no asistan a su cita o curso programado, o lleguen después de la hora de inicio programada serán considerados ausentes. Las personas consideradas ausentes perderán el pago realizado y deberán pagar la tarifa completa nuevamente para programar otra cita o inscribirse en un curso futuro.
De acuerdo con las normas del Departamento de Licencias y Regulación de Texas (TDLR), no se permiten llegadas tarde a los cursos educativos. Los participantes deben estar presentes durante toda la sesión del curso. Las personas que lleguen tarde no serán admitidas y deberán registrarse y pagar nuevamente para asistir a un nuevo curso.
Formularios y Documentación Requeridos
Todos los formularios de admisión y cuestionarios requeridos deben completarse antes de la cita o curso programado. Los clientes que no presenten la documentación requerida antes de la hora programada no podrán participar en la cita o clase y serán considerados ausentes debido a documentación incompleta.
Requisito de Identificación
Los clientes deben proporcionar una identificación válida con fotografía emitida por el gobierno como parte del proceso de admisión y pueden estar obligados a presentar la misma identificación al inicio de su evaluación o curso programado.
Requisitos Tecnológicos (Servicios Virtuales)
Las evaluaciones y los cursos se realizan de manera virtual a través de Google Meet. Los clientes deben contar con una conexión estable a internet, una cámara funcional y un micrófono funcional para participar.
Los participantes deben conectarse desde un entorno privado, tranquilo y libre de distracciones que permita su participación activa. Las distracciones del entorno, incluidos niños, mascotas, otras personas, televisión, conducir un vehículo o encontrarse en lugares públicos, pueden interferir con los servicios y podrían resultar en la expulsión de la sesión.
Los participantes deben permanecer visibles en cámara durante toda la sesión, salvo cuando el instructor o consejero haya autorizado un descanso.
Conducta de los Participantes
Infinite Paths se reserva el derecho de suspender o finalizar los servicios si un participante presenta un comportamiento disruptivo, se encuentra bajo los efectos del alcohol o drogas, o no puede participar de manera adecuada. En tales casos, no se realizará ningún reembolso.
Número Mínimo de Participantes
Infinite Paths LLC se reserva el derecho de reprogramar cualquier curso grupal que no cumpla con los requisitos mínimos de inscripción. En tales casos, los participantes serán notificados con anticipación y tendrán la opción de transferirse a una fecha futura del curso o recibir un reembolso completo. Infinite Paths LLC no será responsable de ningún costo adicional en el que incurran los participantes debido a la reprogramación.
Aceptación de las Políticas
Al programar una cita o inscribirse en un servicio con Infinite Paths, usted reconoce y acepta estas políticas.
Infinite Paths se reserva el derecho de actualizar estas políticas cuando sea necesario. La versión más reciente siempre estará disponible en este sitio web.
Regulatory Notice
Infinite Paths is regulated by the Texas Department of Licensing and Regulation (TDLR).
Any complaints against the court-ordered program, program provider, instructor, or program personnel may be directed to TDLR.
Texas Department of Licensing and Regulation
P.O. Box 12157
Austin, Texas 78711
Phone: (512) 463-6599
Toll-Free (Texas): (800) 803-9202
Relay Texas-TDD: (800) 735-2989
Complaint Form: https://www.tdlr.texas.gov/complaints/
Last Updated: May 2026